ATT Corporate University
Learning • Growth • Excellence
Pilih Course Sesuai Kebutuhan Pengembangan Anda
Temukan program pembelajaran ATT Corporate University berdasarkan data course yang tersedia di LMS.
Coaching Leadership
Pelatihan **Coaching Leadership** membekali peserta untuk memimpin dengan pendekatan coaching, yaitu membantu anggota tim menemukan solusi sendiri melalui pertanyaan yang tepat, mendengarkan secara aktif, dan membangun kemandirian. Melalui konsep dasar coaching leadership, model GROW, role play, serta refleksi tindakan, peserta diarahkan untuk menjadi pemimpin yang mampu menumbuhkan potensi, meningkatkan kepercayaan diri, dan menciptakan budaya kerja yang lebih mandiri serta berkembang.
.jpg)
Change Leadership: Memimpin Perubahan dengan Keberanian dan Empati
Pelatihan Change Leadership: Memimpin Perubahan dengan Keberanian dan Empati dirancang untuk membekali peserta dalam memimpin proses perubahan secara efektif, tidak hanya melalui pengelolaan sistem dan proses, tetapi juga dengan menggerakkan hati, pikiran, dan komitmen tim. Melalui materi perbedaan Change Management dan Change Leadership, model perubahan 8 langkah John Kotter, serta strategi mengelola resistensi dengan empati, peserta akan belajar membangun visi perubahan, menciptakan momentum, menghadapi penolakan secara manusiawi, dan menanamkan perubahan sebagai bagian dari budaya organisasi.
Business Planning Basic & Activity Plan Preparation
Pelatihan ini membahas proses Perencanaan Bisnis sebagai panduan dalam menyelaraskan visi, kebijakan perusahaan, sasaran departemen, dan activity plan agar dapat dieksekusi secara terukur. Materi mencakup penyusunan company objective berbasis SMART, perancangan activity plan, monitoring progres, management review, serta pengendalian arsip untuk memastikan setiap rencana bisnis berjalan efektif, terdokumentasi, dan mendukung pencapaian target perusahaan.
Export Atensi Handling & Customs Coordination Training
Pelatihan ini membahas proses penanganan Export - Atensi secara operasional, mulai dari identifikasi sinyal atensi melalui CEISA/CIAS, eksekusi instruksi hold barang, sinkronisasi dokumen, penjadwalan dan pendampingan pemeriksaan fisik, hingga keputusan rilis atau eskalasi melalui NPBL. Fokus pelatihan ini adalah memastikan tim mampu menjalankan proses atensi secara cepat, akurat, dan sesuai ketentuan kepabeanan agar risiko keterlambatan, sanksi, dan hambatan logistik dapat diminimalkan.
Customer Acquisition Mastery: Proses, Risiko, dan Best Practice
Microlearning ini memberikan pemahaman mengenai proses Customer Acquisition secara terstruktur dan terintegrasi, mulai dari pengumpulan dan validasi leads, identifikasi kebutuhan pelanggan, penyusunan quotation, pengelolaan dokumen legal/PKS, hingga proses onboarding dan handover ke tim operasional. Fokus pelatihan ini adalah memastikan setiap proses akuisisi pelanggan baru berjalan sesuai SOP, terdokumentasi dengan baik, selaras dengan kebutuhan pelanggan, serta mampu meminimalkan risiko komersial, legal, dan operasional sebelum layanan dijalankan.
Export Repair Process & Customs Compliance Handling
Pelatihan ini memberikan pemahaman mengenai proses Export Repair secara end-to-end, mulai dari validasi dokumen PEB, Invoice, Packing List, identifikasi respon PPB melalui CEISA, pengajuan pemeriksaan Bea Cukai, koordinasi hold barang dengan UPS dan Gudang UNEX, hingga pelaksanaan inspeksi fisik di lapangan. Pelatihan ini juga membahas monitoring CEISA, penerbitan NPE, rilis dokumen ke pihak logistik, serta pengarsipan dokumen sebagai bagian dari audit trail. Fokus utama pelatihan adalah meningkatkan akurasi dokumen, kepatuhan terhadap regulasi kepabeanan, kelancaran koordinasi logistik, dan pencegahan risiko keterlambatan maupun penalti operasional.
Export Redress Process & Customs Documentation Handling
Pelatihan ini memberikan pemahaman mengenai proses Pengajuan Redress Export sebagai mekanisme koreksi data ekspor yang telah diajukan ke sistem Bea Cukai. Materi pelatihan mencakup tahapan validasi awal, pengecekan batas waktu kurang dari 30 hari, kelengkapan dokumen pendukung seperti Invoice, Packing List, Surat Pernyataan, dan Nota Pembetulan, hingga proses submit melalui SIAP TERBANG serta pengarsipan dokumen sebagai bukti traceability.
Document Control
Pelatihan ini membahas proses pengendalian dokumen operasional, mulai dari pengelolaan dokumen billing, verifikasi dan sortir dokumen kepabeanan, distribusi dokumen kepada pihak terkait, hingga pengendalian risiko dan penyimpanan dokumen secara terstandarisasi. Pelatihan difokuskan pada ketelitian administrasi, kepatuhan proses, serta penerapan standar kualitas dokumen untuk mendukung kelancaran layanan dan kepuasan pelanggan.
.png)
"Strategi Efektif Kelola Penolakan Hingga Closing Payment"
Proses pengembangan kompetensi sales dalam mengelola keberatan pelanggan, membangun keyakinan, serta mengarahkan percakapan secara strategis hingga tercapai keputusan pembelian dan komitmen pembayaran. Pembelajaran ini menekankan pada keterampilan komunikasi persuasif, teknik negosiasi, penguasaan emosi, serta strategi closing yang terstruktur untuk meningkatkan efektivitas dan hasil penjualan secara profesional.
Account Payable : Pembayaran Kartu
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mengenai proses AP Card Control, mulai dari pengelolaan penggunaan kartu perusahaan, pemeriksaan transaksi, kontrol dokumen pendukung, hingga monitoring dan pelaporan penggunaan kartu. Peserta akan memahami pentingnya pengendalian internal, akurasi data transaksi, serta kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan agar pengelolaan kartu perusahaan berjalan aman, transparan, dan terkendali.
Accounting
Pelatihan ini memberikan pemahaman mengenai proses Accounting secara end-to-end, mulai dari validasi data billing, penjurnalan transaksi, pengelolaan dan rekonsiliasi pajak, penerbitan invoice dan faktur pajak, hingga proses penagihan dan pengarsipan dokumen. Peserta akan mempelajari standar operasional, penggunaan sistem pendukung, serta praktik pengendalian yang diperlukan untuk memastikan akurasi data, ketepatan pelaporan, dan kualitas layanan kepada customer.
Basic Account Receivable & Collection Management
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mengenai proses operasional AR (Account Receivable), mulai dari pengelolaan data invoice, monitoring piutang pelanggan, proses penagihan, hingga pelaporan administrasi keuangan. Peserta akan memahami pentingnya akurasi data, ketepatan proses administrasi, serta koordinasi yang efektif agar pengelolaan piutang berjalan tertib, terkontrol, dan sesuai prosedur perusahaan.
Account Payable : Pembayaran Kas Kecil
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mengenai proses Account Payable dan pembayaran kas kecil, mulai dari penerimaan dan pemeriksaan dokumen tagihan, proses verifikasi pembayaran, pengelolaan petty cash, hingga pencatatan administrasi keuangan. Peserta akan memahami pentingnya akurasi data, ketelitian dalam proses pembayaran, serta pengendalian administrasi agar proses pembayaran berjalan tertib, tepat waktu, dan sesuai prosedur perusahaan.
Account Payable: Bank Transfer Payment & Documentation Handling
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mengenai proses Account Payable melalui Bank Transfer, mulai dari penerimaan dan verifikasi dokumen pembayaran, proses pengajuan transfer, pengecekan data rekening dan nominal pembayaran, hingga monitoring serta pencatatan transaksi keuangan. Peserta akan memahami pentingnya akurasi data, ketelitian dalam proses pembayaran, kepatuhan terhadap prosedur keuangan, serta pengendalian administrasi agar proses transfer berjalan aman, tepat waktu, dan sesuai kebijakan perusahaan.
Warehouse TPS BC 2.3 Process & Cargo Documentation Handling
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mengenai operasional Gudang TPS BC 2.3, mulai dari proses penerimaan barang, pengelolaan dokumen dan data warehouse, handling barang ekspor, hingga monitoring proses customs clearance di area TPS. Peserta akan memahami alur operasional gudang secara end-to-end dengan menekankan pentingnya akurasi data, ketepatan proses handling, kepatuhan terhadap regulasi kepabeanan, serta koordinasi antar fungsi agar aktivitas operasional berjalan efektif, aman, dan sesuai prosedur yang berlaku.
Operational Stock Opname & Inventory Accuracy Training
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mengenai proses Stock Opname Operational, mulai dari persiapan pengecekan stok, pencocokan data fisik dan sistem, identifikasi selisih barang, hingga pelaporan hasil stock opname. Peserta akan memahami pentingnya akurasi data inventory, ketelitian dalam proses pengecekan, serta koordinasi operasional agar pengendalian stok berjalan efektif, tertib, dan sesuai prosedur yang berlaku.
Basic Redress Process & Customs Documentation Handling
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mengenai proses pengajuan redress dalam kegiatan kepabeanan, mulai dari identifikasi kebutuhan perbaikan data, pengumpulan dan pemeriksaan dokumen pendukung, hingga proses pengajuan kepada Bea Cukai dan monitoring penyelesaiannya. Peserta akan memahami pentingnya akurasi data, kelengkapan dokumen, kepatuhan terhadap regulasi, serta koordinasi yang efektif agar proses redress berjalan lancar dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Kuasai Air Waybill
Pelatihan ini memberikan pemahaman mengenai Air Waybill (AWB) dalam proses pengiriman udara, mulai dari fungsi AWB sebagai dokumen pengangkutan, informasi penting yang tercantum di dalamnya, hingga cara membaca dan memastikan kesesuaian data pengiriman. Fokus pelatihan adalah ketelitian dalam pemeriksaan dokumen, pemahaman alur air freight, serta koordinasi antar pihak terkait agar proses pengiriman berjalan lancar, akurat, dan sesuai prosedur.
Warehouse TPS CN/PIBK Process & Cargo Handling
Materi ini membahas Warehouse TPS CN-PIBK sebagai panduan operasional untuk memastikan proses penerimaan, pemeriksaan, pencatatan, hingga handover barang berjalan akurat, tertib, dan sesuai ketentuan. Melalui pembelajaran ini, peserta diharapkan memahami alur end-to-end, peran dokumen dan sistem, titik risiko utama, serta best practice untuk menjaga traceability, mengurangi error, dan meningkatkan kepatuhan operasional warehouse.
Warehouse TPS PIB Process & Cargo Documentation Handling
Pelatihan ini memberikan pemahaman mengenai proses Warehouse TPS PIB dalam kegiatan impor, mulai dari penerimaan dokumen PIB, pengecekan data barang, hingga proses penanganan dan pengeluaran barang dari Tempat Penimbunan Sementara (TPS). Fokus pelatihan adalah ketelitian administrasi dokumen, pemahaman alur kepabeanan, serta koordinasi operasional agar proses clearance berjalan sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku.
Export MARS System & Shipment Data Handling
Export MARS adalah panduan operasional untuk memastikan proses ekspor berjalan lancar, aman, dan sesuai regulasi. Melalui alur yang terstruktur dari dokumen, pemeriksaan, hingga release, Export MARS mendukung pengiriman yang cepat, akurat, dan minim hambatan.
Export BC 2.3 Process & Customs Documentation Handling
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mengenai proses Export BC 2.3, mulai dari pemeriksaan dokumen, pembuatan dan pengajuan dokumen kepabeanan, hingga monitoring proses customs clearance ekspor. Peserta akan memahami alur kerja ekspor secara end-to-end dengan menekankan akurasi data, kepatuhan regulasi, serta koordinasi proses agar kegiatan ekspor berjalan lancar dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Export Pecah Pos Process & Customs Documentation Handling
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mengenai proses Ekspor Pecah Pos, mulai dari pengelolaan data shipment, pemeriksaan dokumen, proses customs clearance, hingga monitoring pengiriman barang ekspor. Peserta akan memahami alur kerja ekspor secara lebih terstruktur dengan menekankan ketelitian data, kepatuhan regulasi kepabeanan, serta koordinasi antar pihak agar proses berjalan efektif dan tepat waktu.
Export Create PEB Console & Customs Documentation Handling
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai proses Create PEB Console dalam kegiatan ekspor, mulai dari penerimaan data shipment, pemeriksaan kelengkapan dokumen, input dan pembuatan draft PEB pada sistem console, hingga proses monitoring dan penyelesaian customs clearance ekspor. Peserta akan memahami alur kerja export documentation secara end-to-end dengan menekankan pentingnya akurasi input data, validasi dokumen, kepatuhan terhadap regulasi kepabeanan, serta koordinasi antar fungsi agar proses ekspor berjalan efektif, tepat waktu, dan sesuai standar operasional yang berlaku.
CN/PIBK Clearance Process & Import Flow Management
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh terkait proses clearance impor menggunakan skema CN dan PIBK. Peserta akan mempelajari alur end-to-end mulai dari penerimaan Notification of Arrival (NoA), komunikasi dengan customer, verifikasi dokumen, hingga proses clearance di sistem Bea Cukai dan pengiriman barang ke consignee. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya akurasi data, koordinasi lintas tim, serta monitoring proses clearance untuk memastikan kelancaran operasional dan kepatuhan terhadap regulasi kepabeanan.
PIB Clearance Process & Customs Execution
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam terkait proses clearance impor menggunakan skema Pemberitahuan Impor Barang (PIB). Peserta akan mempelajari alur operasional secara detail mulai dari penerimaan Notification of Arrival, penyusunan dan verifikasi draft PIB, pengajuan ke sistem Bea Cukai, hingga proses pembayaran, examination, dan gate out. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya akurasi data, kontrol dokumen, serta koordinasi lintas tim untuk memastikan proses clearance berjalan tepat waktu dan sesuai regulasi kepabeanan.
TPP Release Process & Bonded Storage Coordination
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh terkait proses pengajuan pengeluaran barang dari Tempat Penimbunan Pabean (TPP) pada tahapan examination dan gate out process. Peserta akan mempelajari alur kerja mulai dari konfirmasi customer, pengajuan permohonan kepada Bea Cukai, koordinasi pembayaran kewajiban, hingga proses pengeluaran barang dari TPP dan pemindahan ke lokasi tujuan. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya koordinasi lintas pihak, kepatuhan administrasi, pengelolaan biaya, serta monitoring proses agar pengeluaran barang berjalan efektif dan sesuai ketentuan kepabeanan.
Export Create Single PEB & Customs Documentation Handling
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai proses pembuatan Single PEB (Pemberitahuan Ekspor Barang), mulai dari penerimaan request customer, pemeriksaan kelengkapan dokumen, penyusunan draft PEB, proses submission melalui sistem CEISA, hingga terbitnya NPE atau penanganan NPPD. Peserta akan memahami alur kerja export customs secara end-to-end dengan menekankan pentingnya akurasi data, validasi dokumen, kepatuhan terhadap regulasi kepabeanan, serta koordinasi antara Customer Service dan Drafter agar proses ekspor berjalan efektif, terkontrol, dan sesuai standar operasional yang berlaku.
.png)
BTD Cancellation Process & Customs Recovery Handling
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh terkait proses pengajuan pembatalan BTD dalam kegiatan kepabeanan pada tahapan examination dan gate out process. Peserta akan mempelajari alur kerja mulai dari pemberitahuan penolakan dokumen akibat status pos tertutup, pengumpulan dan verifikasi dokumen pendukung, hingga pengajuan pembatalan melalui sistem yang berlaku dan tindak lanjut atas respon Bea Cukai. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya ketepatan administrasi, koordinasi lintas tim, serta pengendalian risiko agar barang dapat diproses kembali sesuai ketentuan dan terhindar dari perubahan status menjadi Barang Milik Negara.
Partial Release Process & Customs Control Handling
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh terkait proses pengajuan pengeluaran sebagian barang impor dalam tahapan examination dan gate out process. Peserta akan mempelajari alur kerja mulai dari permintaan customer, verifikasi dokumen, pengajuan melalui sistem kepabeanan, hingga proses pemisahan barang, penyegelan ulang, dan release barang sesuai persetujuan Bea Cukai. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya akurasi administrasi, pengawasan fisik barang, kepatuhan regulasi, serta koordinasi lintas fungsi agar proses pengeluaran sebagian berjalan tertib, aman, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Re-export PIB Process & Export Compliance Handling
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif terkait proses pengajuan reekspor barang berbasis PIB dalam kegiatan kepabeanan. Peserta akan mempelajari alur kerja mulai dari penerimaan dokumen pengajuan, verifikasi dan review dokumen, penyusunan serta submit PEB, hingga proses pengeluaran barang dan keberangkatan ekspor. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya akurasi dokumen, koordinasi lintas pihak (UPS, gudang, Bea Cukai), serta kepatuhan terhadap prosedur ekspor agar proses reekspor berjalan lancar dan sesuai regulasi.
Mengenal AI dalam Dunia Kerja
Di era digital yang berkembang pesat, Artificial Intelligence (AI) bukan lagi sekadar tren, melainkan asisten cerdas yang siap membantu pekerjaan sehari-hari kita menjadi lebih efektif dan efisien. Video ini mengupas tuntas penggunaan AI di lingkungan kerja, dengan cara yang sederhana dan mudah dipahami.
Reekspor CN Submission & Customs Redress Process
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai proses pengajuan reekspor CN, mulai dari identifikasi kebutuhan redress, pengumpulan dokumen pendukung, hingga pengajuan kepada Bea Cukai dan penyelesaian administrasi akhir. Peserta akan memahami alur kerja reekspor CN secara end-to-end dengan menekankan pentingnya akurasi data, kelengkapan dokumen, kepatuhan regulasi, serta koordinasi lintas fungsi agar proses berjalan efektif, tepat waktu, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
P20 Clearance Process
Pelatihan ini memberikan pemahaman dasar mengenai proses clearance impor BC 2.3 P20 dalam kegiatan kepabeanan, mulai dari penerimaan notification of arrival hingga pengiriman laporan release. Peserta akan mempelajari alur kerja, verifikasi dokumen, koordinasi antar tim, serta penggunaan sistem yang mendukung proses clearance agar berjalan akurat, efektif, dan sesuai prosedur yang berlaku.
Gate In Import
Pelatihan ini memberikan pemahaman dasar mengenai proses gate in import dalam kegiatan operasional kepabeanan, mulai dari kedatangan barang di TPS hingga monitoring pergerakan barang melalui sistem. Peserta akan mempelajari alur operasional, proses identifikasi dan pelabelan barang, serta koordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan proses penanganan barang impor berjalan tertib, terkontrol, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Examination & Gate Out Import Process
Pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh mengenai proses examination dan gate out import dalam kegiatan kepabeanan, mulai dari monitoring status kepabeanan, penanganan respon Bea Cukai, hingga proses release dan pengeluaran barang. Peserta akan dibekali kemampuan dalam memastikan kelengkapan dokumen, melakukan koordinasi antar tim, serta menjaga komunikasi yang efektif dengan customer agar proses clearance dan pengeluaran barang berjalan akurat, tepat waktu, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Reimport Process & Customs Handling
Pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh mengenai proses pengajuan reimpor dalam kegiatan kepabeanan, mulai dari penerimaan informasi customer hingga pengajuan dan koordinasi dengan Bea Cukai. Fokus pelatihan mencakup ketelitian dokumen, pemahaman konteks reimpor, serta kesiapan menghadapi proses klarifikasi agar pengajuan berjalan sesuai ketentuan yang berlaku.
Training Pengajuan Restitusi Field and Ground Handling
Pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh mengenai proses pengajuan restitusi dalam kegiatan kepabeanan, mulai dari penerimaan permintaan hingga pengajuan dan monitoring ke Bea Cukai. Fokus pelatihan adalah ketelitian dokumen, pemahaman persyaratan, serta koordinasi yang efektif agar proses berjalan sesuai ketentuan.
BC 2.3 P35 Clearance Process
Pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh mengenai proses clearance dokumen BC 2.3 P35, mulai dari penerimaan data hingga pengajuan dan koordinasi dengan Bea Cukai. Fokus pelatihan mencakup ketelitian verifikasi dokumen, pemahaman alur sistem, serta koordinasi tim untuk memastikan proses berjalan lancar dan sesuai ketentuan.
 (1).png)
Rahasia Kerja Cerdas Sales: Mengubah Prospek Menjadi Pelanggan Loyal dengan CRM
Kelas ini membahas CRM bukan sekadar database, melainkan alat strategis untuk Sourcing & Monitoring, Tracking, dan Recording. Materi mencakup pemahaman peran akun (Sales Executive & Sales Manager), navigasi empat pilar utama dashboard (Beranda, Penjualan & Layanan, Pemasaran, Dukungan), serta penerapan ritme kerja harian yang terdiri dari Tinjauan Prospek (Lead Review), Tindak Lanjut (Follow-Up), dan Pembaruan Data (Data Update).
Transformasi Sales Visit: Mengubah Kunjungan Biasa Menjadi Kesepakatan Nyata
Dalam kelas ini, akan membedah mengapa standarisasi sangat krusial di tengah pertumbuhan pasar yang mencapai 30% YoY. Materi akan mencakup empat pilar persiapan (riset, alat, materi, dan tujuan) yang menentukan 80% hasil pertemuan. Selain itu, peserta akan belajar teknik eksekusi tatap muka untuk membangun kepercayaan serta strategi tindak lanjut sistematis (6 langkah) yang didukung oleh manajemen waktu yang disiplin (ritme Hari-H hingga mingguan). Kelas ini juga akan mengajarkan "matematika penjualan" untuk mencapai target closing rate di atas 20% melalui proses yang terstruktur
Membangun Kepercayaan Pelanggan melalui Product Knowledge dan Strategi Penanganan Penolakan
Pada kelas ini peserta akan mempelajari konsep dasar product knowledge, pentingnya memahami fitur, benefit, dan value proposition produk, serta teknik komunikasi dalam menghadapi berbagai tipe keberatan pelanggan. Materi mencakup identifikasi jenis objection, teknik probing, metode handling objection (Feel-Felt-Found, Boomerang Method, Clarification Technique), hingga simulasi kasus penjualan. Pembelajaran disampaikan melalui video, slide interaktif, dan studi kasus praktis.
Strategi Closing Persuasif: Mengubah Negosiasi Menjadi Kemitraan Bisnis Strategis
Kelas Closing dan Kemitraan bisnis ini Mempelajari Materi Menguasai Konversi dan Membangun Kemitraan Bisnis dirancang untuk membekali peserta dengan strategi praktis dalam meningkatkan konversi penjualan sekaligus membangun hubungan bisnis jangka panjang. Dalam kelas ini, peserta akan mempelajari teknik komunikasi persuasif, strategi menghadapi keberatan (objection handling), metode closing yang efektif, serta prosedur penanganan pembayaran yang profesional dan sistematis. Materi disusun secara aplikatif agar dapat langsung diterapkan dalam aktivitas operasional dan interaksi dengan klien. Melalui pembelajaran berbasis studi kasus dan simulasi situasi bisnis, peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi juga mengasah keterampilan negosiasi, ketelitian administrasi, serta kemampuan menjaga kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Setelah mengikuti kelas ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan rasio keberhasilan closing, meminimalkan kendala pembayaran, serta berkontribusi pada pertumbuhan dan stabilitas perusahaan secara berkelanjutan.
CN Cancellation Process & Customs Coordination
Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai proses pembatalan Consignment Note (CN) dalam kegiatan impor, mulai dari identifikasi kebutuhan hingga pengajuan ke Bea Cukai. Fokus utama pelatihan adalah ketepatan administrasi, kelengkapan dokumen, serta pemahaman risiko agar proses berjalan sesuai regulasi dan terhindar dari potensi kendala seperti BTD atau BMN.
.png)
PIB Cancellation Process & Customs Coordination
Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai proses pembatalan Pemberitahuan Impor Barang (PIB), mulai dari identifikasi kebutuhan hingga pengajuan ke Bea Cukai. Fokus pelatihan mencakup ketelitian pengelolaan dokumen, kepatuhan terhadap regulasi, serta pemahaman risiko operasional untuk memastikan proses berjalan efektif dan menghindari potensi kendala seperti BTD atau BMN.
Membangun Pola Pikir Strategis melalui Sales Thinking Process
Kelas ini menguraikan bagaimana sales memahami proses berpikir dalam melihat peluang, menganalisis kebutuhan customer, menentukan strategi pendekatan, serta menyelaraskan aktivitas dengan target perusahaan. Materi difokuskan pada penguatan mindset, analisa peluang, proses pengambilan keputusan dalam penawaran, serta optimalisasi aktivitas follow up berdasarkan kerangka kerja yang digunakan perusahaan. Pembelajaran dilakukan melalui pemaparan materi, pembahasan studi kasus internal, dan refleksi praktik lapangan.
.png)
Manifest Review Process & Customs Clearance Control
Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai proses manifest review dalam kegiatan impor, mulai dari penerimaan data hingga monitoring customs clearance. Peserta akan dibekali alur kerja end-to-end serta kemampuan koordinasi lintas fungsi untuk memastikan proses berjalan akurat, tepat waktu, dan sesuai regulasi.
.png)
Pecah Pos Process & CEISA NVOCC Handling
Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai proses pecah pos dalam manifest review impor, mulai dari pengolahan data hingga penerbitan file NVOCC final. Peserta akan mempelajari alur kerja end-to-end serta pentingnya akurasi dan koordinasi untuk memastikan proses customs berjalan tepat waktu dan sesuai ketentuan.
.png)
Notification of Arrival Process & Customer Clearance Coordination
Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai proses Notification of Arrival (NoA) dalam kegiatan impor, mulai dari penerimaan shipment hingga komunikasi kepada customer dan tindak lanjut customs clearance. Peserta akan mempelajari alur kerja end-to-end serta pentingnya akurasi, responsivitas, dan koordinasi untuk memastikan proses impor berjalan efektif dan tepat waktu.
Effective Project Handling Process: From Customer Inquiry to Customer Retention
Pelatihan ini memberikan gambaran komprehensif tentang proses project handling dalam industri logistik, mulai dari memahami kebutuhan pelanggan hingga membangun hubungan bisnis jangka panjang. Peserta akan dibekali keterampilan dalam pengelolaan permintaan, koordinasi mitra, penyusunan penawaran, serta komunikasi dan negosiasi yang efektif untuk mendukung keberhasilan proyek dan kepuasan pelanggan.
Microsoft Excel untuk Pemula hingga Siap Kerja
Pelatihan praktis untuk pemula yang ingin menguasai Excel dari nol, mulai dari mengenal worksheet, menginput data, memakai rumus dasar, membuat grafik, sampai menyusun laporan sederhana untuk kebutuhan kerja.
Course tidak ditemukan. Coba kata kunci atau kategori lain.
Belum ada course yang dipublikasikan.